AutomAI Agency

Términos y Condiciones

Última actualización: 18/8/2026

1. Información General

Denominación: Automai Agency

Email: info@automaiagency.com
Domicilio: España

Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la contratación de nuestros servicios de automatización con inteligencia artificial.

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

El presente documento establece las condiciones generales que rigen:

  • El acceso y uso del sitio web automaiagency.com
  • La contratación de servicios de automatización con IA
  • La relación comercial entre Automai Agency y sus clientes
  • Los derechos y obligaciones de ambas partes

3. Servicios Ofrecidos

Servicios Principales

  • • Automatización de procesos empresariales
  • • Gestión automatizada de redes sociales
  • • Sistemas de captación de clientes
  • • Chatbots inteligentes
  • • Sistemas CRM personalizados

Servicios Adicionales

  • • Consultoría en IA
  • • Formación y capacitación
  • • Soporte técnico
  • • Mantenimiento y actualizaciones
  • • Análisis y optimización

4. Proceso de Contratación

Pasos para la Contratación:

  1. Consulta inicial gratuita
  2. Análisis de necesidades específicas
  3. Propuesta personalizada y presupuesto
  4. Aceptación de términos y condiciones
  5. Firma del contrato de servicios
  6. Inicio del proyecto

5. Precios y Forma de Pago

  • Los precios se establecen según la complejidad y alcance del proyecto
  • Todos los precios incluyen IVA cuando sea aplicable
  • El pago se realizará según las condiciones acordadas en cada contrato
  • Aceptamos transferencia bancaria y otros métodos acordados
  • Los precios pueden modificarse con notificación previa de 30 días

6. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • • Proporcionar información veraz y completa
  • • Facilitar el acceso necesario a sistemas y datos
  • • Cumplir con los plazos de pago establecidos
  • • Colaborar activamente en el desarrollo del proyecto
  • • Respetar los derechos de propiedad intelectual
  • • Usar los servicios conforme a la legalidad vigente

7. Garantías y Limitaciones

Nuestras Garantías

  • • Calidad en la prestación de servicios
  • • Cumplimiento de plazos acordados
  • • Soporte técnico durante el período acordado
  • • Confidencialidad de la información

Limitaciones

  • • Dependencia de sistemas de terceros
  • • Cambios en APIs externas
  • • Factores técnicos imprevisto
  • • Limitaciones de la tecnología actual

8. Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual se distribuyen de la siguiente manera:

  • Automai Agency: Retiene los derechos sobre metodologías, frameworks y conocimientos generales
  • Cliente: Obtiene licencia de uso sobre las soluciones desarrolladas específicamente
  • Terceros: Se respetan todos los derechos de software y servicios de terceros utilizados

9. Resolución de Conflictos

Para la resolución de controversias:

  1. Se intentará resolver amistosamente mediante negociación directa
  2. En caso necesario, se recurrirá a mediación
  3. Como último recurso, se someterá a los tribunales competentes de España
  4. Se aplicará la legislación española vigente

10. Modificaciones

Automai Agency se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Las modificaciones se notificarán con al menos 30 días de antelación y entrarán en vigor para nuevos contratos. Los contratos existentes mantendrán las condiciones originalmente acordadas.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones:

info@automaiagency.com
España

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